Фев 17
21
Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.
А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.
Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер!
Для первого случая (когда компьютер включается, но сама ОС не грузится).
Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP:
- Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
- Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
- Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему. Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию. Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.
Для второго случая (когда компьютер вообще не включается).
На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.). В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.
Первое, попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.
Второе. Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.
И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.
Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.
С уважением, Роман
takeallsoft.ru
(Голосов: 14; Рейтинг: 3,43 из 5)
В самой первой картинке, где можно включить BiOS
Ноутбук не загружается дальше картинки acer, в котором можно включить BiOS. Что делать?
Поотключайте все внешние usb устройства и выньте диск из дисковода, если он там есть. Если не помогло, то вытащите жесткий диск. Если не помогло, то к мастеру
Михаил, вполне возможно, что проблема с жестким. В любом случае, в БИОС зайти вы можете. Попробуйте и посмотрите определяется ли жесткий диск. Следующий шаг это его проверка спец программами, типа Victoria, MHDD.
Снова здравствуйте,я уже обращался по поводу материнской платы . В общем я уже пытался доставать все детали и добавляя по одной запускать,менял бп,батарейку. Но компьютер не хочет запускаться. Процессор работает, материнка(вроде) тоже,так как на всех выводах есть питание .
В таком случае лучше обратиться к мастеру
Эх,спасибо)
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема : при включении компьютера и входе в Windows выбивает окно где написано «Прекращена работа программы Проводник» система перезапускает программу Проводник и в этот момент произходит ошибка перезапуска Проводника… как результат компьютер не заходит в локальные диски и программы нужные мне не доступны… Подскажите пожалуйста что делать…
В таких случаях лучше переустановить систему. Потому что найти проблему не получится
В таком случае как быть с нужными файлами на диске С ?
Перенесите их на другой раздел. Если не получается, то попробуйте через безопасный режим. При включении после заставки материнской платы нажимайте несколько раз F8, пока не появится меню. Оттуда в безопасный режим и скопировать нужные файлы
В безопасном режиме не отображаются диски С, D, E и остальные… что в таком случае делать?
Юлия, попробуйте перекинуть файлы, загрузившись с помощью Live CD — это тот же виндовс, который загружается с DVD rom’a. Лайв СД этот можно скачать в интернете, ссылок, кучу найдете, записываете образ на диск и загружаетесь с него, а там уже перекидываете все что вам нужно, а потом форматируете диск С и устанавливаете виндовс.
Помогите пожалуйстаааа, проблема в том, что у меня завис компютер, я его перезагрузил и после перезагрузил он включаеться, есть меню з клавишами, а дальше тупо черный экран, пробовал включать через F8 пишет все на арабских буквах, как мне перестановить Винду, если я загружаю диск, потом в биосе ставлю опции, сохраняю, идет перезагрузка и черный экран????(((((
Вы точно указали первое устройство для запуска дисковод и точно правильный образ записан?
Помогите пожалуйстаааа, проблема в том, что у меня завис компютер, я его перезагрузил и после перезагрузил он включаеться, есть меню з клавишами, а дальше тупо черный экран, пробовал включать через F8 пишет все на арабских буквах, как мне перестановить Винду, если я загружаю диск, потом в биосе ставлю опции, сохраняю, идет перезагрузка и черный экран????((((
Здравствуйте. У меня выходит foxconn и опять перезагрузка
Переустановите систему
Компьютер после загрузки должен показывать «добро пожаловать» , но всместт этого просто черный экран и видна только стрелачка от мышки. Подскажите что делать? Все перепробывала…
Переустановите систему
Что делать если на рабочем столе пропали ярлыки, они не удалились, а просто пропали. Как их можно вернуть?
А панель с пуском есть?
привет!Во время работы ноут просто завис ,после вык и вкл выдавал ошибку батареи ,она у меня действительно были проблемы с батарей уже к этому моменту не работала ,я купил новую батарею ,но ноут так и не загружается ,при запуске открывает биос ,и все ,пробовал переустоновить оперц . не запускает установочный диск теперь выдавая ошибку об отсутствии драйвера в папке system 32 ..подскажите в чем дело.заранее спасибо большое.
Серьезная проблема. Несите в сервис
Привет…подскажите пожалуйста, что делать.Включают комп..идёт загрузка, а потом тёмный екран и табличка Вход не поддерживается
Привет подскажите комп загрузился но войти в любую папку или в игру не получается , рядом с мышкой появляется круг типо грузится и все в чем проблема?
Переустановите систему
Подскажите пожалуйста, что делать если компьютер перезагружается по кругу что бы я не нажимал..безопасный режим и так далее, конец один и тот же, перезагрузка и опять выход в меню выбора загрузки
Переустановите систему
Во втором варианте вы сказали должен включиться что именно произойдет Биос включиться или просто будет гудеть или что?
Имелось ввиду, что на экране появятся какие-либо надписи
Не запускается виндовс 7 , просто загрузочный экран решил с диска переустановить » но не вылезает окошко с выборами установки , просто пишет на загрузочном экране
Запишите другой образ на диск
Добрый вечер. После первого включения ПК загрузка останавливается при выводе инфо о видеокарте (первые 4 строки при включении). После первой или второй перезагрузки все загружается. Еще иногда происходит зависание ПК при просмотре видео. Надеюсь понятно описал ситуацию.
Начните с замены видеокарты. Вставьте другую и проверьте, как будет работать компьютер
Добрый день, проблема такая. Кот поймал вирус, антивирус не помог (Каспер), пыталась все почистить, удалить в обычном режиме, не вышло, при попытке зайти в безопасный режим, комп перестал реагировать. Чёрной экран, курсора нет, в безопасный не заходит , в биос тоже, даже не пикает. W7 . Подскажите как оживить бедолагу?
Юлия, похоже Вам поможет только переустановка системы с полным форматированием диска С. В БИОС при любом раскладе заходить должно, если не получается, значит что то не так делаете. Если есть важные данные на диске С — сберечь их можно с помощью загрузочного диска Live CD, найти в интернете не составит труда.
Ситуация такая, не запускается ос любая, либо выдаёт экран смерти, либо просто виснет, установка другой ос также не помогает ибо при установке зависает, либо выкидывает ошибку, хард рабочий проверял у друга, в чём может быть проблема и как вообще можно диагностировать неисправность? в биос заходит без проблем.
Вам стоило попробовать установить ОС у друга на свой хард. Там и выяснили бы. Синие экраны нужно определять по коду ошибки. Будет понятнее.
Проблема может быть также и в шлейфе винчестера. Попробуйте заменить его. Также попробуйте другой разъем.
Нельзя исключать и блок питания
Roman, а в безопасном запускается? Если получится установить винду, не спешите ставить драйвера, попробуйте без них загрузиться, если получится, пробуйте по одному ставить и перегружать. Я так не давно определил, что сгорела видеокарта (с установленным драйвером не запускалась винда).
Хард хоть и рабочий, но может иметь много битых секторов, чтобы быть полностью в нем уверенным, нужно проверить специальной программой для жестких дисков — Victoria, например — с этого нужно начать в первую очередь.
Выключил компьютер тумблером на блоке питания. Сейчас включаю, он работает но во обще не загружает винду . нет подачи тока на мышь и клаву.
Выключите блок питания из розетки. Подождите 20 секунд. Включите. Не работает? Зайдите в биос другой клавиатурой с PS/2 разъемом и включите поддержку USB клавиатуры и мыши
Здравствуйте. Не грузится система. При запуске изображение окошка и бесконечно крутящийся кружок (виндоус 10). Пробовала делать восстановление системы, не помогло.
Аня, с 10 виндовс не работал, но принципы у всех схожи, так что выскажу свое мнение… Причин может быть целое множество. От сгоревшего устройства какого нибудь, вполне вероятно, что это видеокарта (у меня так было на 7 винде), до сбоя файловой системы и как следствие, потери каких то важных данных. Для начала, если есть возможность у «десятки» войти в безопасный — попробуйте, если получится, то скорее всего либо с драйверами проблема либо же, что чаще всего с видеокартой, в таком случае можно из безопасного удалить драйвера на видяху и попробовать загрузиться. Вообщем так в двух словах не расскажешь, тут нужно перебирать методом тыка.
Роман, спасибо. В безопасном режиме запускать пробовала, но после перезагрузки все то же бесконечно крутящееся колесико…
Аня, тогда попробуйте удалить драйвер на видео карту (точно не знаю как там все организовано, в более поздних версиях виндовс так: Панель управления -> Система -> Диспетчер устройств — и там где видеоадаптеры заходите в свойства — вкладка Драйвер и выбираете удалить. После чего пробуете загрузиться в обычном режиме.
Здравствуйте, когда включаю компьютер, то он проверяет устройства, потом говорит, что они вроде в норме, жду 10сек и просто чёрный экран и моргает вот такай знак _ Я попробовала нажимать кнопки, но компьютер просто издавал кликающие звуки. Подскажите, что делать((((
Софи, скорей всего проблема с виндовсом — не находит нужный загрузочный файл, вот и зависает. Решение — либо пробовать восстановить, хотя это редко спасает, либо обновление (тоесть установка винды поверх старой) или же полная переустановка винды с форматированием диска С.
Но, прежде нужно попробовать еще один, наиболее простой вариант — при включении компа нажимаете F8 для вызова меню загрузки виндовса и выбираете пункт «Загрузить последнюю работоспособную версию».
После прогрева северного моста, при включении происходит загрузка до момента выбора :
«запуск средств восстановления при загрузке» и «Обычная загрузка»
При выборе первого, происходит загрузка до лого ACER, затем все останавливается и на долю секунды появляется синий экран, потом опять включается меню с выбором обычная загрузка или восстановление.
при выборе второго, ошибку найти при восстановлении не удаётся и при нажатии «готово» комп выключается.
P.S. точек восстановления нет
Ноутбук: Acer Aspire 5551G
Начните с переустановки ОС. Если мост прогревался, т.к. был неисправен, то лучше его вообще заменить
Здравствуйте. У меня проблема в том, что при включении процессор гудит. Все нормально как обычно. Но манитор не реагирует. Просто моргает лампочка. Как будто нет соединения между процессором и манитором.
Отключите все внешние устройства (кроме монитора) и жесткий диск. Не включается? Оставьте только одну планку оперативки. Не включается? Может быть проблема с блоком питания или видеокартой. Попробуйте взять у кого-то видеокарту. Если и замена блока питания не поможет, то обратитесь к мастеру.
Проверьте все шлейфы, чтобы они были до конца вставлены
У меня вот такая проблема: компьютер включается работает 5 минут выключается, потом уже вобще н запускается…
Devil, проверьте работает ли кулер на процессоре. Может проц. перегревается, срабатывает защита и комп. выключается.
Подскажите что можно сделать. «Детишки» влезли в БИОС и сбили настройки в меню PCI Теперь комп включается гудит на результатов 0 только переодические пищание сигнала. На команды не реагирует как войти в БИОС и справить настройки
Олег, в БИОС вы все равно должны войти. Другое дело, насколько я понял, дисплей не работает, тогда да, ничего не видно, ничего не понятно. В таком случае можно еще сделать сброс БИОСА — вытащить батарейку на пару-тройку минут, при этом не забудьте ПОЛНОСТЬЮ отключить системный блок от электрической сети.
Роман попробую, но под пытками я выяснил что туда они полезли тоже не спроста, закачали игрушку она не работает, скачивают программу обновления драйверов и та им что то такое накачала что комп перестал загружаться т.е идет панель загрузки потом зависает и все сначала. Я если правильно понимаю мне нужен будет загрузочный диск и чистить систему. Но диксовода нет.
Если система не загружается, то да, скорее всего придется переустанавливать винду. Можно конечно пробовать восстановить, но чаще всего быстрее и проще переустановить. Если дисковода нет, можно установить с флешки. Как сделать загрузочную флешку и установить с нее виндовс, писал .
Но прежде чем переустанавливать, попробуйте еще зайти в безопасный режим или с помощью установочного диска и восстановить ранее сохраненную, рабочую версию. Может удастся решить проблему «малой кровью». Загружаете Безопасный режим (нажимаете F8 при загрузке компа и выбираете соответствующий пункт) — далее заходите в Панель управления — Восстановление и там выбираете, если есть конечно, ранее созданную точку восстановления, которая сохранилась до появления ваших проблем.
Добрый день! Начну всё сначала, может это важно. Перестал работать монитор, то есть после включения компьютера поработает около 7 секунд и гаснет. Отдали в сервис. Через неделю подключили другой монитор, рабочий. Включили компьютер но монитор и далее находится в спящем режиме, то есть мигает на монике красная диодная лампочка и всё. На самом системнике после включения не мигает красный диод, который свидетельствовал бы о загрузке операционки. Он включён (видно как горит на кнопке вкл/выкл синий диод), слышно как работают куллера. ДВД привод при этом работает (то есть выезжает/въезжает ДВД). Лазер мышки не горит, диоды на клавиатуре тоже не горят. Так же нет характерного пищания (около секунды) в самом системном блоке как только включили его. Так же не слышно характерного скрипа винчестера когда происходит загрузка операционной системы. Кнопка рессет не работает и сама кнопка вкл/выкл. компьютера работает не так как надо. Если зажать её то комп выключается, но стоит только её отпустить как системник включается вновь. Что это может быть?
Похоже на видеокарту, Николай. А что в сервисе вообще делали/говорили? Если есть возможность взять на время попробовать видеокарту у кого то, возьмите, проверьте.
В сервис системник я ещё не сдавал. Сперва монитор умер, вот его я и отдал в ремонт. Неполадки же самого системного блока я обнаружил вот только вчера вечером, в сервисник ещё не успел обратиться так как сейчас на работе.
Помогите пожалуйста! при загрузке винды зверь на ноуте, выходит экран смерти. что делать?
Переустанавливать систему
установка идёт только до ( проверка данных конфигурации) и так можно ждать часами.
Попробуйте установку другого образа или проверьте жесткий диск на битые секторы
пишет что PCI ATA контроллеры не найдены!
а жёсткий диск должен нагреватся?
Где это пишет? В виктории? Переведите ATA контроллер в IDE режим. Жесткий работает, поэтому он должен нагреваться.
в биоси?
Конечно
Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY … работа невозможна». Что в таких случаях можно предпринять?
kay, нужно в БИОСе правильно выставить режим, попробуйте выставить режим работы винчестера на IDE.
Добрый вечер. Ноутбук Тошиба…не загружается операционная система(ХР)..появляется логотип операционки…бегает бегунок…потом останавливается и ноут идет в перезагрузку. В безопасном режиме запускается. Переустановка системы не помогла. Подскажите, что еще можно сделать.
Вы наверное не включили в настройках биос IDE режим. Это нужно делать при установке XP
Но перед этим тоже была система ХР и я ничего не меняла. Или надо обязательно перед каждой установкой указывать режим?
у ноута в биосе есть два варианта…AHCI и Compatibility
Ладно. Модель указывать не нужно. Переключайте в режим Compatibility
Была. Но я думаю, что не Вы ее устанавливали. Там сначала был режим IDE. Потом установили SATA драйверы и перевели в режим SATA в настройках прошивки. При переустановке, если в ОС не встроен SATA драйвер, то нужно перед установкой переключать ноутбук в режим IDE. Какая модель ноутбука?
Система установилась. но не загружается…загружается только в безопасном режиме
Toshiba Satellite L300-110
Стоит режим Compatibility
Интересно. Вы делали полное форматирование раздела, на который установили? Или же выбрали быстрое?
Делала форматирование
Форматирование должно быть полным (full), а не быстрым (quick)
Форматирование делала полное. Только что попыталась еще раз загрузить ноут….но он теперь не заходить даже в безопасный режим. А может ему мешать загружаться отказ какого нибудь устройства?..может видеокарта…а может еще что нибудь. Проходила бы тогда загрузка в безопасном режиме?
Проблема с устройствами тоже не исключена
Вы систему установили до конца? Ждали все этапы установки? Там были описания, примущества системы и т.д…
Если да, то попробуйте другой образ установки. В идеале было бы хорошо, если бы Вы увидели код ошибки на синем экране
Образ хороший, так как я устанавливала его на компе (как вторую систему с виндовс7). Мне иногда нужна именно система Хр. На этом ноуте тоже стояла ХР, но потом она перестала загружаться..искала разные варианты как исправить…ничего не помогало…не помогла и переустановка системы. Вот я и думаю, что может просто отказ какого то устройства и система как таковая не виновата.
Запускалась с лайв сиди… система устанавливается и работает, а если устанавливаю стационарную, то не запускается.
На жесткий диск с лайв сиди система ставится в оперативную память, а не на жесткий диск. Поэтому и работает.
Отключала автоматическую перезагрузку, чтобы увидеть код ошибки, но не срабатывает…все равно перезагружается
Может быть проблема и в жестком диске. У него могут быть воврежденные сектора. Для уверенности вставьте другой винчестер и поставьте систему на него
Такой возможности у меня нет….запасных дисков у меня нет. Покупать новый не будучи уверенной, что виноват диск тоже не хочется. Вот и думу думаю, что может быть причиной, но , похоже без мастерской не обойтись, хотя я живу в небольшом городке и у нас это проблематично
Запишите на диск образ Viktoria и проверьте жесткий диск. Тогда будет яснее
У меня на диске лайв сиди есть эта программа, попробую…может и правда что нибудь определю..хотя бы узнаю в каком состоянии диск. Спасибо за советы. Вот только незадача…я теперь не могу запустить даже в безопасном режиме. Что то явно не так
Пробуйте. Если что, пишите
Людмила, вполне возможно, что это видеокарта накрылась. Было у меня такое: загрузка винды останавливается на «Загрузка Windows» и все, дальше не идет, а в безопасном загружается, переустановка не помогала, точнее пока драйвера на видеокарту не поставил, работало, стоило поставить — перестало загружаться. Вот такая ситуация. Ну и проверить жесткий диск Викторией — это самое первое, что можно и даже нужно сделать.